Çerez Politikası
Son güncelleme: 4 Eylül 2026 · Sürüm 2026-09-04.1
Bu politika, bukmi (bukmi.com) üzerinde hangi çerezlerin ve benzeri teknolojilerin hangi amaçla, ne kadar süreyle kullanıldığını açıklar.
Çerez nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinde tarayıcına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcının “yerel depolama” alanı da benzer bir iş görür. bukmi ikisini de yalnız iki şey için kullanır: hizmetin çalışması ve senin verdiğin kararların hatırlanması. Gezinme davranışını ölçmek, profil çıkarmak ya da reklam göstermek için kullanmayız.
Zorunlu çerezler
Bunlar olmadan giriş yapamaz, randevu alamaz ve hesabını koruyamayız; kapatılabilir değillerdir. Adındaki nokta nokta kısım bukmi'nin veritabanı projesinin kimliğidir.
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| sb-…-auth-token | Girişten sonra oturumunun açık kalmasını sağlar. Uzun oturumlarda tarayıcı sınırı nedeniyle sb-…-auth-token.0 ve .1 gibi parçalara bölünebilir. | En çok 400 gün; çıkış yaptığında silinir. |
| sb-…-auth-token-code-verifier | Google/Apple ile giriş ve e-posta bağlantısı doğrulanırken akışın kaçırılmasını engeller. | Giriş akışı boyunca; akış bitince silinir. |
| bukmi_sifirlama_istendi · bukmi_sifirlama_token · bukmi_sifre_yenile | Şifre sıfırlama bağlantısının gerçekten senin isteğinle açıldığını doğrular; başkasının gönderdiği bir bağlantının seni sessizce onun hesabına düşürmesini engeller. | Sırasıyla 1 saat · 10 dakika · 15 dakika. |
| bukmi_kayit_istendi · bukmi_kayit_kimlik · bukmi_kayit_token · bukmi_kayit_tip · bukmi_kayit_uyusmazlik | E-posta onayı ve adres değişikliği bağlantılarının senin hesabına ait olduğunu doğrular. Adresin çereze yazılmaz; yalnız geri çevrilemez bir özeti tutulur. | Sırasıyla 2 saat · 2 saat · 10 dakika · 10 dakika · 5 dakika. |
| bukmi_misafir_kanit | Hesap açmadan randevu alırken telefonunu SMS koduyla doğruladığını gösterir; doğrulanmamış bir numarayla randevu adımına geçilmesini engeller. İçinde numaran yazmaz: yalnız bir geçerlilik anı ve onun imzası durur. Yalnız randevu sayfalarına gönderilir ve randevu oluşunca silinir. | 10 dakika. |
Hepsi birinci taraftır (yalnız bukmi.com'a gider) ve hukuki sebebi sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c) ile veri güvenliği yükümlülüğümüzdür (KVKK m.12). Aralarında bir fark vardır: bukmi_sifirlama_ ve bukmi_kayit_ ile başlayan akış çerezlerini ve bukmi_misafir_kanit çerezini yalnız sunucu okuyabilir, sayfadaki betikler okuyamaz. Oturum çerezleri (sb- ile başlayanlar) ise sayfadaki koda açıktır; giriş yaptığını uygulamanın tarayıcı tarafında da görebilmesi için böyledir.
İşlevsel (tercih) çerezleri
Bunlar bir kararını ya da bir ekranın sana bir kez gösterildiğini hatırlamak için yazılır. Çoğu doğrudan senin bir düğmeye basmanla oluşur — “turu geç”, “kartı kapat”, “sonra hatırlat” gibi. İleti izinleri ekranının işareti ise, sen düğmeye basmadan ekrandan ayrılsan bile aynı sorunun her girişte yeniden karşına çıkmaması için yazılır. Tek işleri bunu hatırlamaktır: içerikleri sabit bir işarettir, adını, e-postanı ya da ölçüm verisi taşımazlar.
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| bukmi_tur_musteri · bukmi_tur_personel · bukmi_tur_panel | Tanıtım turunu kapattığını hatırlar; tur her açılışta yeniden karşına çıkmaz. | 1 yıl; çıkış yaptığında silinir. |
| bukmi_izin_soruldu | İleti izinleri ekranının bu tarayıcıda bir kez sorulduğunu hatırlar. | Tarayıcıyı kapatınca silinir. |
| bukmi_kurucu_karti_gizli | Panelde kurucu kartını kapattığını hatırlar. Yalnız panel sayfalarına gönderilir. | 1 yıl. |
| bukmi_panel_gunu | Panele bugün girdiğinin bir kez sayıldığını hatırlar; aynı gün ikinci kez sayım isteği gönderilmez. Yalnız panel sayfalarına gönderilir; içeriği yalnız gün tarihidir. | 2 gün. |
| bukmi_muh_sihirbaz_… | Muhasebe kurulum sihirbazında “sonra hatırlat” dediğini hatırlar. Sondaki kısım işletmenin kimliğidir. | 1 yıl. |
Hukuki sebebi, talep ettiğin hizmetin sunulmasıdır (KVKK m.5/2-c). Bu çerezleri silersen hiçbir verin kaybolmaz; yalnız kapattığın tur ya da kart bir kez daha görünür, ileti izinleri ekranı bir kez daha sorulabilir.
Tarayıcının yerel depolamasında tuttuklarımız
Bunlar çerez değildir: her istekle kendiliğinden sunucuya gönderilmezler, yalnız senin cihazında dururlar. Çoğu bir tercihini hatırlar; biri de yarım bıraktığın bir formu geri yükler — onu sunucuya ancak sen formu gönderdiğinde iletiriz.
- cerez-bandi-kapatildi — eskiden sayfanın altında duran çerez bilgilendirmesini kapattığın. O bilgilendirme 1 Eylül 2026 tarihinde kaldırıldı; anahtar artık hiçbir tarayıcıya yazılmıyor, yalnız daha önce siteyi ziyaret edenlerin cihazında kalmış olabilir ve tarayıcı ayarlarından silinebilir.
- bukmi:kayit-taslak:… — işletme kayıt formunu yarıda bırakırsan yazdıkların kaybolmasın diye tutulan taslak: işletme adı, sektör, adres, telefon ve harita konumu. Kayıt tamamlanınca silinir.
- bukmi.nav.kurulum.acik.… · bukmi.kurulum.acik.… · bukmi.kurulum.bitti.… — panel menüsündeki “Kurulum” bölümünü açık mı kapalı mı bıraktığın.
- bukmi.hs.… — Hızlı Satış ekranında son seçtiğin hizmet, personel ve ödeme yöntemi.
- bukmi.takvim.adim.… — takvimde seçtiğin saat aralığı sıklığı.
- bukmi:nominatim:son — adres ararken harita servisine art arda istek göndermemek için son isteğin zamanı.
- bukmi:randevu-notu:… — randevu formuna yazdığın notu, giriş yapmak ya da geri gitmek için sayfadan ayrılıp döndüğünde kaybolmasın diye tutar. Sunucuya yalnız randevuyu oluşturduğunda gider; sekmeyi kapatınca silinir. Sondaki kısım işletme ve hizmet kimliğidir.
- bukmi_takvim_gun_bandi_kapali_… · bukmi_saglik_cizgisi_kapali_… — takvimdeki gün görünümü önerisini ve sağlık işletmelerinde gösterilen kapsam bandını kapattığın. Sondaki kısım işletmenin kimliğidir.
Uygulamalarda cihazda saklananlar
bukmi ve bukmi İşletme uygulamaları çerez kullanmaz; aynı işi cihaz depolaması görür. Orada şunlar durur: oturum bilgin (çıkışta silinir), tanıtım turunu ve kurucu kartını kapattığın, bildirim tercihin, müşteri uygulamasında favori işletmelerin, işletme uygulamasında ise internet yokken günü görebilmen için son randevu ve kasa özetinin cihazdaki kopyası. Bu kopyada sağlık dikeylerinde hizmet adı gösterilmez ve kopya çıkış yaptığında silinir. Uygulamayı kaldırmak bu verilerin tamamını siler.
Kullanmadığımız çerezler
bukmi'de aşağıdaki çerez türleri kullanılmaz:
- Analitik / istatistik çerezleri (Google Analytics vb. yoktur),
- Reklam / hedefleme çerezleri,
- Sosyal medya veya üçüncü taraf takip çerezleri.
Sitede gezinme davranışını ölçen hiçbir üçüncü taraf betiği çalışmaz. Yalnız iki dış bileşen vardır ve ikisi de reklam/izleme amacı taşımaz: kayıt, giriş ve şifre sıfırlama formlarında bot denetimi için yüklenen Cloudflare Turnstile bileşeni (yalnız o sayfalarda çalışır; biz ondan “geçti / geçmedi” sonucundan başka bir veri almayız, ancak bileşen kendi güvenlik denetimi için tarayıcında teknik değerler saklayabilir) ve haritalarda gösterilen OpenStreetMap görselleri.
Neden “Kabul et / Reddet” seçenekleri göstermiyoruz?
KVKK ve ilgili rehber uyarınca, kesinlikle gerekli çerezler ile talep ettiğin hizmetin sunulabilmesi için kullanılan tercih çerezleri için önceden açık rıza alınması zorunlu değildir. bukmi'de bu ikisinin dışında çerez yoktur: ölçüm, profilleme ve reklam çerezi kullanmıyoruz. Bu yüzden sitede bir çerez onay penceresi ya da kabul/ret bandı göstermiyoruz; bilgilendirmenin tamamı bu metindedir ve sitenin herkese açık sayfalarının altbilgisindeki Çerez Politikası bağlantısından, uygulamalarda ise Yasal metinler bölümünden açılır. Analiz veya reklam çerezi kullanmaya başlarsak bu politikayı güncelleyip gerekli onay mekanizmasını ekleriz.
Çerezleri nasıl yönetebilirsin?
Çerezleri ve yerel depolamayı tarayıcı ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsin. Zorunlu çerezleri engellersen siteye giriş yapamaz ve randevu alamazsın; bunlar sitenin çalışması için gereklidir. Tercih çerezlerini silmenin tek sonucu, kapattığın tur ya da kartın — gerekirse ileti izinleri ekranının — bir kez daha görünmesidir. Çıkış yaptığında oturum ve tur çerezlerini biz de sileriz.
İlgili metinler
Kişisel verilerinin işlenmesine dair ayrıntılar için Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsin.